Turkcell, MaxiPro5 satışlarını durdurdu
Turkcell'in biten T serisinin üzerine gelen 2. telefon olan MaxiPRO5'in satışları yaşanılan şebekeye bağlanamama sorunu yüzünden durduruldu.
Turkcell'in geçtiğimiz hafta satışa sunduğu yeni akıllı telefonu MaxiPro5'ler bugün şebekeye bağlanamama sorunu ile karşı karşıya kaldı.
BTK'nın (Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu) IMEI tanımlamalarından kaynaklanan sorundan dolayı MaxiPro5'ler şebeke bağlantı hatası almaya başladı. Turkcell, kullanıcılardan gelen yoğun şikayetler sonrası cihazın satışını geçici olarak durdurdu.
Turkcell iletişim merkezlerinde MaxiPro5 model telefonlar bulunmasına rağmen TEA (Turkcell Enterprise Application) sistemi cihaz satışına izin vermiyor.
Turkcell, MaxiPro5'te şebekeye bağlanamayan müşterileri için geçici bir süreliğine Turkcell MaxiPlus5 gönderimi gerçekleştirecek.
Şu ana kadar satılmış olan kontratlı cihazlar için cayma bedelsiz iptal seçeneği de MaxiPro5 kullanıcılarına sunuldu.
Sorunun Turkcell'in mi yoksa BTK'nın mı ihmalinden kaynaklandığı henüz netlik kazanmadı.